Domora rendszer
Minden fontos információ egy helyen
A társasház ügyei, dokumentumai és folyamatai átlátható rendszerben érhetőek el. Nincs elveszett információ, gyors ügyintézés és rendezett működés.
Közös képviselet
Modern képviselet. Átláthatóság. Kommunikáció. Bizalom.
Elvesznek az ügyek, lassú a kommunikáció, vagy nehezen követhető a társasház működése? Az Aniara Property Management azoknak a társasházaknak szól, akik átláthatóbb, gyorsabb és rendezettebb működést szeretnének. Kérjen ajánlatot, és nézze meg, hogyan lehetne jobb a társasház mindennapi működése.
Digitális szemlélet. Közvetlen kapcsolattartás. Rendezett, gyors működés.
— AniaraSaját digitális háttér
Társasházkezelő rendszer, ami nem csak nekünk, hanem a lakóknak is átláthatóságot ad.
Online hibabejelentő felület
A hibabejelentés, ami célba ér
Egy kattintással elindul a megoldás. A lakók egyszerűen jelezhetik a problémákat, a bejelentés pedig azonnal rögzítésre kerül.
Rendezett dokumentumtár
Átlátható dokumentumkezelés
A társasház fontos dokumentumai, jegyzőkönyvei, szabályzatai és tájékoztatói átlátható rendszerben érhetők el.
Követhető ügyintézés
A bejelentések és folyamatban lévő ügyek nem vesznek el: a rendszer segít abban, hogy minden feladat rendezettebben és átláthatóbban haladjon.
Működési ígéretünk
Egy kapcsolattartó, aki ismeri a társasházat.
Minden társasháznak saját kapcsolattartó.
Minden társasház esetében saját, dedikált házreferens kezeli az ügyeket, hogy a kapcsolattartás közvetlenebb, gyorsabb és személyesebb legyen.
Ügyfélszolgálat
Hétfőtől vasárnapig 8:00 és 17:00 között azonnal fogadunk minden megkeresést, bejelentést.
Gyors intézkedés
A beérkező ügyeket rögzítjük, priorizáljuk, és rövid időn belül elindítjuk a szükséges intézkedéseket.
Követhető intézkedés
Folyamatos tájékoztatás, hogy hol tart az ügyintézés.
Átlátható dokumentumok
A fontos társasházi dokumentumokat rendezett formában elérhetővé tesszük a lakók számára.
Kedvezmények társasházaknak
Társasházi Kedvezmény Program
Első éves megtakarítás
Egy havi képviseleti díj
110%
-a
azaz
Start kedvezmény
Megválasztásunk esetén az első 3 hónapban a társasház 20% kedvezményt kap a közös képviseleti díjából, vagyis 3 hónapon keresztül a díj 80%-át fizeti.
Éves kedvezmény
Az Aniara Property Management által közös képviselt társasházak minden 12. hónapban csak az adott havi közös képviseleti díj 50%-át fizetik.
Aniara Ajánló program
Ajánljon minket - értéket adunk vissza a közösségnek.
Ajánlás
Érték, amely visszakerül a közösségbe.
Fontos: A juttatás feltétele az Aniara Property Management sikeres közös képviselői megválasztása. Az ajánlói jogosultság az elsőként, igazolható módon beérkező ajánláshoz kapcsolódik.
Szolgáltatásaink
Miben tudunk segíteni?
Társasház képviselete és kapcsolattartás
A társasház képviselete tulajdonosok, szolgáltatók, hatóságok, bank, biztosító, könyvelő és egyéb partnerek előtt, valamint a hivatalos kommunikáció kezelése.
Közgyűlések kezelése
Közgyűlések összehívása, meghívók kiküldése, napirendi pontok és határozati javaslatok előkészítése, jegyzőkönyvek és határozatok kezelése.
Tulajdonosi kommunikáció és iratkezelés
Tulajdonosi bejelentések, panaszok és kérdések kezelése, társasházi iratok rendszerezése, megőrzése és iratbetekintés biztosítása.
Pénzügyi adminisztráció
Éves költségvetés és elszámolás előkészítése, közös költség előírása és nyomon követése, számlák kezelése, kifizetések intézése.
Hátralékkezelés
Közösköltség-tartozások figyelése, hátralékos tulajdonosok felszólítása, szükség esetén jogi eljárás vagy fizetési meghagyás előkészítése.
Szolgáltatói kapcsolattartás
Kapcsolattartás közműszolgáltatókkal, biztosítóval, takarítóval, kertésszel, karbantartókkal és egyéb szerződéses partnerekkel.
Hibabejelentések és sürgős ügyek kezelése
Tulajdonosi hibabejelentések fogadása, sürgős javítások intézése, káresemények bejelentése és biztosítási ügyintézés.
Pénzügyi és szerződéses felülvizsgálat
Meglévő partnerek és szerződések áttekintése, például biztosító, bank, könyvelő, közművek és szolgáltatók esetében, kedvezőbb feltételek keresése.
Pályázatfigyelés
Társasházak számára elérhető önkormányzati, energetikai, felújítási vagy egyéb pályázatok figyelése, releváns lehetőségek esetén tájékoztatással.
Gyakori kérdések
Amit az ajánlatkérés és a közös képviselő váltás előtt érdemes tudni.
Kötelez-e bármire az ajánlatkérés?
Nem. Az ajánlatkérés kizárólag előzetes tájékozódásra szolgál, nem jár semmilyen kötelezettséggel vagy díjjal.
Milyen adatok kellenek az előzetes ajánlathoz?
Első körben elegendő a társasház címe, az albetétek/lakások száma, valamint néhány alapinformáció a jelenlegi működésről és igényekről.
Tudunk segíteni a közös képviselő váltás folyamatában?
Igen. Amennyiben a társasház váltani szeretne, segítünk átlátni a szükséges lépéseket, a közgyűlési döntést és az átvétel folyamatát.
Mi történik, ha minket választanak meg közös képviselőnek?
A közgyűlési döntés után megkezdjük az iratok, szerződések, pénzügyi adatok, folyamatban lévő ügyek és társasházi információk rendezett átvételét.
Milyen gyorsan kapunk választ az ajánlatkérésre?
A beérkező ajánlatkérésekre pár órán belül visszajelzünk, és szükség esetén pontosító kérdéseket teszünk fel a díjkalkulációhoz.
Mit jelent a saját társasházkezelő rendszer?
Az Aniara saját digitális háttérrendszert használ, amely segíti a hibabejelentések, dokumentumok, társasházi adatok és ügyintézési folyamatok rendezett kezelését. A rendszer célja, hogy a társasház működése átláthatóbb, követhetőbb és gyorsabban kezelhető legyen. Igény esetén az egyeztetés során szívesen bemutatjuk a rendszer működését is.
Minden társasház megkapja a kedvezményt?
Igen, az Aniara Kedvezmény Program az újonnan csatlakozó társasházak számára biztosítható, az előre rögzített feltételek szerint.
Van hűségidő a kedvezmények miatt?
Nincs. A kedvezmény nem hűségidő és nem korlátozza a társasház döntési jogát.
Hogyan kérhetünk ajánlatot?
Az oldalon található ajánlatkérő űrlap kitöltésével, közvetlenül emailben az info@aniara.hu címen, vagy telefonon.
Ajánlatkérés után
Mi történik ajánlatkérés után?
Megnézzük az alapadatokat
Átnézzük a társasház címét, méretét és a megadott információkat.
Felvesszük Önnel a kapcsolatot
Szükség esetén emailben vagy telefonon egyeztetünk.
Előzetes díjkalkulációt küldünk
Átlátható ajánlatot adunk, amely bemutatja működésünket és tartalmazza a kedvezményeket.
Átbeszélhetik a lakóközösséggel
Pozitív visszajelzés esetén megkezdjük a további egyeztetéseket.
Kérjen ajánlatot közös képviseletre.
Adja meg az alapadatokat, és rövid időn belül felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Kapcsolat
Vegye fel velünk a kapcsolatot.
Közös képviselettel kapcsolatos kérdés esetén keressen minket bizalommal.